Stopka prawna — dane Operatora
Informacje wymagane przez art. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, art. 30061 Kodeksu spółek handlowych i art. 12 ust. 1 pkt 2–3 ustawy o prawach konsumenta · Wersja treści 1.0 · 26 września 2026 r.
Operator usługi
SOLFUSION P.S.A. (prosta spółka akcyjna) z siedzibą w Gdańsku
Aleja Grunwaldzka 56/113, 80-241 Gdańsk, Polska
Spółka złożyła wniosek o zmianę firmy na KLNR Labs P.S.A.; do czasu wpisu w KRS obowiązuje firma SOLFUSION P.S.A. Marka usługi: KLNR Comms.
Strona: klnr.ai · Usługa: comms.klnr.ai
Dane rejestrowe
- KRS: 0001116131 — rejestr przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
- Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
- NIP: 9571175832
- REGON: 529148948
- Kapitał akcyjny: 100 000,00 zł
- Adres do e-Doręczeń: AE:PL-24420-63116-RWSSW-21
Kontakt
- Telefon: +48 880 756 667 — poniedziałek–czwartek, 9:00–15:00, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy
- Pytania, reklamacje, odstąpienie od umowy, zgłoszenia treści nielegalnych:
support@klnr.ai; reklamacje i odstąpienia można też wysłać pismem na adres Operatora (wyżej) - Ochrona danych osobowych:
privacy@klnr.ai - Bezpieczeństwo — zgłaszanie podatności i incydentów:
security@klnr.ai(zasady zgłaszania: /.well-known/security.txt) - Formularz zgłoszeń (po zalogowaniu): comms.klnr.ai/comms/help
Punkt kontaktowy (akt o usługach cyfrowych)
Pojedynczy punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz dla użytkowników (art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065): support@klnr.ai, w języku polskim lub angielskim. Treści uznane za nielegalne można zgłaszać w trybie opisanym w Regulaminie, §11.
Dokumenty
- Regulamin (comms.klnr.ai/terms) — zasady korzystania z Comms, w tym odpowiedzialność (§13) i prawo właściwe (§20); najważniejsze informacje dla Konsumenta, pouczenie o odstąpieniu od umowy i formularz odstąpienia
- Polityka Prywatności (comms.klnr.ai/privacy)
- Umowa powierzenia (comms.klnr.ai/dpa) — dla Kont służbowych — i lista podprocesorów (comms.klnr.ai/subprocessors)
Rozstrzyganie sporów
Z Comms mogą korzystać osoby prywatne (konsumenci), przedsiębiorcy i organizacje. Umowy o korzystanie z Comms podlegają prawu polskiemu; konsument zachowuje ochronę przepisów, od których nie można odstąpić w drodze umowy, obowiązujących w państwie jego zwykłego pobytu. Tryb reklamacji i właściwość sądu określa Regulamin (§14 i §20).
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów: z bezpłatnej mediacji prowadzonej przez Pomorskiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Gdańsku (ul. M. Konopnickiej 4, 80-240 Gdańsk, www.ihgd.pl), na którą Operator się zgadza, ze stałego polubownego sądu konsumenckiego przy tym Inspektorze oraz z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje: polubowne.uokik.gov.pl.
Prawa autorskie
Treści, kod, wygląd oraz oznaczenia KLNR i KLNR Comms — wszelkie prawa zastrzeżone; wykorzystanie wymaga pisemnej zgody Operatora. Komponenty oprogramowania o otwartym kodzie źródłowym są wykorzystywane na warunkach ich własnych licencji.